电信宽带覆盖范围如何查询?一文解锁电信宽带覆盖查询方法
发布时间:2019-02-20 16:08:29

  在当今数字化时代,网络成为生活、工作、学习不可或缺的部分。选择电信宽带的你,肯定关心自家所在区域能否顺利安装。那么,电信宽带覆盖范围怎么查?今天就给大家分享几种实用查询方法,让我们一起来看看吧。


  方法一、拨打客服热线10000


  拨打10000是最直接的办法。拨通后,按语音提示选宽带业务,接通人工客服,告知具体地址,像小区名称、街道门牌号等。客服依据电信内部系统,能快速查询并告知该地址是否在宽带覆盖范围内。例如北京朝阳区某小区居民拨打10000,说明小区名后,很快就能得知能否安装。此方式简单便捷,还能咨询宽带套餐、资费等问题,只是高峰时段需耐心等待接通。


  方法二、登录电信官方网站查询


  打开浏览器,输入电信官网地址进入首页。在首页搜索框输入“宽带覆盖查询”,点击搜索图标,跳转至查询页面。按提示输入所在省份、城市、区县及街道、小区等详细地址,填完点击“查询”,系统会展示覆盖情况。若已覆盖,还能看到可办套餐类型与速率;未覆盖也会明确提示。上海用户查询新搬小区宽带覆盖,输入地址后,就能知晓已被电信千兆宽带覆盖,还能看到适用套餐介绍。官网查询信息全面,操作不受时间限制,只是对电脑操作不熟练者步骤稍显复杂。


  方法三、使用电信手机营业厅APP查询


  在手机应用商店下载“中国电信营业厅”APP并安装。打开APP,用电信手机号登录,无账号可注册。登录后,在首页下方菜单栏点“查询办理”,找到“宽带”板块,若没直接看到“宽带覆盖查询”入口,可点击“更多”查找。进入查询页面,输入地址后点击查询,APP会快速给出结果。如广东地区用户查询所在乡镇宽带覆盖,输入乡镇及村名后,能得知已覆盖,并看到适合农村用户的套餐推荐。APP查询方便,可随时操作,还能在线办宽带业务,但需安装APP且正常登录,对流量有限用户会消耗流量。


  方法四、前往当地电信营业厅咨询


  用地图软件搜索“中国电信营业厅”,前往最近的营业厅。向工作人员说明查询宽带覆盖范围,并提供详细地址,工作人员会在内部系统帮你查询,还能解答宽带安装、套餐等问题。成都某社区居民因不熟悉线上查询,到附近营业厅咨询,工作人员告知该社区已全面覆盖电信光纤宽带,并介绍了套餐优惠。去营业厅咨询适合不熟悉网络操作的人群,能面对面交流,但需专门安排时间,距离远的话不太方便。


  以上就是关于电信宽带覆盖范围如何查询的介绍,通过这些方法,基本能了解电信宽带在所在区域的覆盖情况。已覆盖可按需选套餐办理;未覆盖可关注电信后续网络建设规划,或考虑其他网络服务商(以上信息仅供参考)。